La gestion administrative automatisée est un moyen efficace et rentable de gérer les tâches administratives récurrentes et fastidieuses. Cette technologie a été développée pour simplifier la gestion administrative, améliorer la productivité et réduire le risque d’erreurs humaines. Elle permet aux entreprises de sauver un temps précieux en automatisant certaines tâches chronophages telles que l’entrée de données, le traitement des commandes ou la production de documents administratifs.
L’automatisation des processus administratifs est devenue une nécessité pour les entreprises qui souhaitent tirer le maximum de leurs activités dans les années à venir, quel que soit son secteur ou sa taille. En automatisant certaines tâches, les entreprises sont en mesure d’accroître la productivité, d’améliorer l’efficacité, de réduire les coûts et de gagner du temps. Non seulement l’automatisation est un excellent moyen de réduire le temps passé sur les processus fastidieux et d’améliorer la qualité des informations, mais elle offre également la possibilité de simplifier certaines procédures (entrée de données, traitement de commandes, …). Par conséquent, elle offre aux entreprises un moyen plus rentable et efficace de gérer leurs opérations.
Dans cet article, nous allons principalement passer en revue les modèles de gestion administrative automatisée réalisés par LANE Digital Consulting en tant qu’expert dans le domaine. Nous verrons brièvement les outils d’automatisation leaders avec lesquels nous sommes partenaires officiels. Et enfin, nous vous présenterons quelques études de cas des entreprises ayant bénéficié de l’automatisation des processus par LANE.
Comme déjà annoncé un peu plus haut, la gestion des processus automatisée offre certains avantages clés aux entreprises, notamment :
L’automatisation des processus nécessite une bonne planification et une organisation adéquate afin d’obtenir un rendement optimal. Voici quelques-unes des meilleures pratiques à suivre pour l’automatisation de vos processus :
Chez LANE, nous proposons un service complet pour aider les entreprises à automatiser leurs tâches administratives, ainsi qu’un soutien technique personnalisé pour optimiser ces processus. Contactez-nous aujourd’hui pour en savoir plus sur la façon dont nous pouvons vous aider à maximiser votre productivité.
L’automatisation des processus RH est conçue pour simplifier et optimiser la gestion des candidatures dans les processus de recrutement. Nous mettons à disposition des entreprises un formulaire en ligne et en physique, permettant aux candidats de postuler facilement à des offres d’emploi.
Une fois que le formulaire est soumis, les informations du candidat et de sa candidature sont automatiquement enregistrées dans une base de données sécurisée. Grâce à l’utilisation de l’automatisation, la candidature est signalée automatiquement au responsable adéquat pour être traitée.
Le processus de gestion des candidatures est ensuite pris en charge par notre outil ATS (Applicant Tracking System). La candidature se transforme en tâche dans l’outil, ce qui permet de suivre le processus de recrutement de manière efficace et transparente.
Cette solution d’automatisation des processus permet aux entreprises d’optimiser leur gestion des candidatures en réduisant le temps passé sur les tâches fastidieuses et en améliorant la productivité globale. Elle offre également une meilleure expérience pour les candidats, en leur permettant de postuler facilement et de suivre l’avancement de leur candidature.
L’automatisation des prises de congé est un excellent moyen de simplifier et d’accélérer le processus de demande et d’approbation des absences. Tout commence par la mise à disposition d’un formulaire en ligne ou en format papier, accessible à tous les employés. Une fois le formulaire soumis, la demande est automatiquement transmise au responsable concerné pour examen.
Grâce à l’intégration avec le système de gestion de projet (PMS) de l’entreprise, la demande de congé se transforme en une tâche spécifique que le responsable peut consulter. Il peut alors revoir la demande, l’accepter ou la refuser en fonction des besoins de l’entreprise et des disponibilités du personnel.
Pour faciliter la procédure et garantir la traçabilité, une signature électronique peut être utilisée pour officialiser la demande et l’acceptation du congé. Ainsi, tout le processus est dématérialisé et sécurisé.
Enfin, une fois la demande acceptée, le congé est automatiquement inscrit dans le calendrier RH de l’entreprise, par exemple Microsoft Outlook ou Google Agenda. Cela permet de gérer facilement les plannings et de s’assurer que toutes les parties concernées sont informées des absences prévues. Grâce à l’automatisation des prises de congé, les entreprises peuvent gagner en efficacité et en précision dans la gestion des absences de leurs employés.
L’automatisation de la génération des offres de ventes est un atout majeur pour les entreprises souhaitant optimiser leur processus commercial. Suite à une session de découverte avec un prospect, plusieurs actions automatisées sont mises en place pour faciliter le suivi et la gestion de cette nouvelle opportunité.
Tout d’abord, un dossier dédié au prospect est créé dans le service de stockage cloud de l’entreprise, tel que Google Drive. Ensuite, les informations concernant l’entreprise et le contact sont référencées dans le CRM utilisé, comme Hubspot ou ActiveCampaign, facilitant ainsi le suivi des interactions avec le prospect.
Parallèlement, les coordonnées de l’entreprise et du contact sont également ajoutées à l’outil comptable utilisé, tel que Quickbooks ou Bexio, permettant une intégration transparente avec la comptabilité. Suite à ces étapes, une offre unique et un numéro de client sont générés automatiquement.
En fonction des besoins du prospect, un produit ou service ainsi que son montant peuvent être automatiquement ajoutés à l’offre. Celle-ci peut ensuite être éditée, exportée en format PDF et envoyée par email automatiquement au prospect, réduisant ainsi les délais de traitement et améliorant l’efficacité du processus de vente.
Grâce à l’automatisation de la génération des offres de ventes, les entreprises peuvent se concentrer sur l’essentiel : construire des relations solides avec leurs prospects et clients, tout en gagnant en productivité et en efficacité.
L’automatisation des suivis d’offre est un atout considérable pour optimiser la gestion de vos prospects et améliorer votre taux de conversion. Grâce à des scénarios de relances automatisés, créés soit dans MAKE, soit dans le CRM utilisé par votre entreprise (Hubspot, ActiveCampaign), vous pouvez gérer efficacement les relances après l’envoi d’une offre.
Ces scénarios permettent d’intégrer automatiquement votre prospect dans un processus de suivi personnalisé, avec des messages de relance adaptés et envoyés à intervalles définies. Cette approche personnalisée renforce l’engagement du prospect et augmente les chances de conclure une vente.
L’automatisation du suivi et de la relance après l’envoi d’une offre présente plusieurs avantages, notamment grâce à l’intelligence artificielle :
En somme, l’automatisation des suivis d’offre, appuyée par l’intelligence artificielle, offre un processus optimisé et personnalisé pour gérer les relances, améliorant ainsi la relation avec les prospects et augmentant les chances de réussite commerciale.
L’automatisation des processus après la validation d’une offre, qu’elle soit acceptée ou refusée, permet une gestion plus efficace et un meilleur suivi des leads. Dans le cas d’un refus de l’offre, plusieurs actions automatisées peuvent être mises en place pour optimiser la gestion du lead et assurer la continuité du processus commercial.
Tout d’abord, le statut du lead est automatiquement modifié dans le CRM et/ou PMS, reflétant ainsi la décision du prospect. Ensuite, le dossier du prospect est archivé dans le service de stockage cloud de l’entreprise, comme Google Drive, facilitant ainsi la conservation et l’accès aux informations pour de futures interactions éventuelles.
L’archivage de la facture dans le système comptable est également automatisé, assurant ainsi une gestion rigoureuse des données financières et une traçabilité complète. Enfin, il est possible d’envoyer automatiquement un questionnaire de satisfaction au prospect après le refus de l’offre. Cela permet de recueillir des retours précieux pour améliorer continuellement les offres et les processus de vente, et éventuellement de renouer le contact avec le prospect à l’avenir.
En somme, l’automatisation des étapes après validation de l’offre, notamment en cas de refus, permet une meilleure gestion des leads et facilite l’analyse des performances commerciales. De plus, elle offre la possibilité d’améliorer continuellement les offres et les processus de vente.
Maintenant, si vous souhaitez optimiser vos processus RH et ventes grâce à l’automatisation proposée par LANE Digital Consulting. Prenez rendez-vous dès maintenant avec notre équipe d’experts pour discuter de vos besoins et commencer à bénéficier des avantages de l’automatisation.
Tally est un logiciel performant de création et gestion de formulaires conçu pour simplifier vos processus. L’interface conviviale et les fonctionnalités avancées de Tally permettent aux entreprises d’automatiser efficacement leurs processus. En tant que partenaire officiel de Tally, LANE Digital offre cet outil exceptionnel à nos clients pour exploiter pleinement le potentiel de la transformation numérique.
Tally propose une gamme de fonctionnalités qui facilitent la création de formulaires et améliorent la collecte de données. Grâce à son éditeur intuitif qui permet de glisser-déposer, vous pouvez personnaliser facilement vos formulaires selon vos besoins. Tally intègre également une vaste bibliothèque de modèles de formulaires préconçus.
Un des principaux avantages de Tally est son intégration fluide avec d’autres outils numériques et plateformes.
Voici les bénéfices de Tally pour la gestion de vos formulaires :
MAKE est un puissant outil d’automatisation conçu pour simplifier et optimiser vos processus métier. Grâce à son interface conviviale et ses fonctionnalités avancées, MAKE permet aux entreprises de mettre en œuvre des solutions d’automatisation efficaces. En tant que partenaire officiel de MAKE, LANE Digital offre cet outil remarquable à ses clients pour les aider à exploiter pleinement le potentiel de la transformation numérique.
L’outil propose une gamme de fonctionnalités qui facilitent la mise en place et la gestion de l’automatisation des processus. Avec son éditeur visuel intuitif, vous pouvez aisément concevoir des flux de travail automatisés adaptés à vos besoins spécifiques. MAKE offre aussi une vaste bibliothèque de modèles d’automatisation préconçus pour vous faire gagner du temps et des efforts.
L’un des principaux avantages de MAKE est son intégration fluide avec d’autres outils numériques et plateformes.
Voici les bénéfices de MAKE pour la gestion de vos processus d’automatisation :
Zapier est un outil d’automatisation innovant conçu pour connecter et automatiser vos applications préférées, optimisant ainsi vos processus interne. Grâce à son interface intuitive et ses vastes intégrations, Zapier permet aux entreprises de créer des workflows automatisés efficaces. En tant que partenaire officiel de Zapier, LANE Digital met cet outil puissant à la disposition de ses clients, leur permettant de tirer pleinement parti de la transformation numérique.
Zapier propose une gamme impressionnante d’intégrations avec des milliers d’applications, facilitant la création de workflows automatisés adaptés à vos besoins spécifiques. De plus, Zapier offre une interface utilisateur conviviale pour configurer rapidement et facilement ces automatisations.
L’un des principaux avantages de Zapier réside dans sa capacité à relier facilement différentes applications et plateformes.
Voici les bénéfices de Zapier pour la gestion de vos processus d’automatisation :
Avec tous ces outils d’automatisation comme partenaire, LANE Digital vous accompagne dans la transformation de vos processus métier, vous permettant de gagner en efficacité et de vous concentrer sur les aspects essentiels de votre entreprise. N’hésitez pas à réserver un créneau gratuitement avec nos experts.
En collaborant avec LANE, nous garantissons à nos clients une connexion transparente entre leur formulaire et leur écosystème logiciel existant. Que ce soit pour intégrer votre CRM, outil de gestion de projet ou autres applications, les partenariats officiels permettent la synchronisation des données et l’optimisation des flux de travail, éliminant la saisie manuelle et améliorant l’efficacité globale.
En choisissant de travailler avec une entreprise partenaire de ces outils telle que LANE, vous bénéficiez de nombreux avantages :
Confiez nous votre projet d’automatisation et constatez par vous-même les gains en efficacité, en productivité et en compétitivité que nous pouvons vous apporter.
A1, un fournisseur renommé de tissu de qualité pour l’industrie des événements spéciaux depuis plus de trois décennies, était confronté à un défi majeur en gérant plus de 2 000 demandes de congés chaque année pour leur personnel de 200 personnes. Pour optimiser leurs processus internes, A1 a choisi de s’associer à LANE Digital Consulting en raison de notre expertise avérée en automatisation et en amélioration de l’efficacité des processus.
Ensemble, nous avons entrepris un parcours pour rationaliser le système de demandes de congés d’A1 en intégrant harmonieusement des solutions en ligne et hors ligne. Nous avons réalisé cela grâce à une solution d’automatisation innovante adaptée aux besoins uniques d’A1, qui comprenait un mélange d’outils numériques, de formation complète et de soutien continu.
Qu’est-ce qui a été fait ?
Le but de cette collaboration était d’automatiser le processus de planification des vacances de A1, ce qui a donné lieu aux étapes suivantes :
Tout cela a non seulement éliminé les processus manuels et la paperasse, mais à également amélioré la coordination et réduit les conflits d’horaires. Ce qui a permis à A1 de gagner du temps, d’améliorer la communication et d’assurer un flux de travail fluide et efficace pour ses employés.
Grâce à l’orientation de LANE Digital Consulting, A1 a transformé avec succès son système de demandes de congés, améliorant la productivité et l’efficacité tout en répondant aux divers besoins de leur personnel.
Comme vous pouvez le constater, l’automatisation des processus administratifs a un impact significatif sur la productivité, l’efficacité et la rentabilité des entreprises. Selon une étude menée par McKinsey, par exemple, l’automatisation peut réduire le temps consacré aux tâches administratives de 20% à 60%, libérant ainsi du temps pour les employés afin de se concentrer sur des activités à plus forte valeur ajoutée.
Dans le domaine des ventes, une enquête réalisée par Salesforce indique que les équipes de vente automatisées sont 53% plus susceptibles d’atteindre leurs objectifs de ventes, et 67% d’entre elles déclarent une augmentation de leur productivité grâce à l’automatisation des processus. De plus, le taux de conversion des leads en clients peut être amélioré de 30% grâce à l’utilisation d’outils d’automatisation.
En ce qui concerne la gestion des ressources humaines, une étude de Gartner montre que l’automatisation des processus RH peut réduire les coûts de 13% et augmenter l’efficacité opérationnelle de 16%. Parmi les tâches automatisées, on trouve la gestion des candidatures, la formation des employés et l’administration des avantages sociaux.
Ces statistiques démontrent clairement l’impact positif de l’automatisation sur les domaines clés des RH et des ventes. En adoptant des outils d’automatisation et en optimisant les processus internes, les entreprises peuvent réaliser des gains significatifs en termes de productivité, d’efficacité et de rentabilité.
En conclusion, l’automatisation des processus administratifs, notamment dans les domaines clés des ressources humaines et des ventes, offre de nombreux avantages pour les entreprises. Grâce à l’optimisation des tâches et à la réduction du temps consacré aux activités manuelles, l’automatisation des processus administratifs permet d’améliorer la productivité, l’efficacité et la rentabilité.
En partenariat avec LANE Digital Consulting, vous bénéficiez d’une expertise inégalée et d’un soutien continu pour maximiser le potentiel des outils d’automatisation tels que Tally, MAKE ou Zapier. En tant que partenaire officiel de ces plateformes, LANE Digital est prêt à vous accompagner dans votre transition vers une gestion administrative plus automatisée et performante. Faites confiance à notre équipe d’experts pour vous aider à tirer le meilleur parti de l’automatisation et à propulser votre entreprise vers de nouveaux sommets.
