Industrie
Hospitality
Audience
B2C
Pays
Suisse
Services
Événement, Développement application
Challenges
L'organisation de séminaires présente des défis liés à l'engagement des participants, à la barrière de la langue et à la coordination des équipes venant de différentes propriétés en Suisse, France et Angleterre.
Solutions
Nous avons développé une application mobile interactive, comprenant l'inscription, la programmation détaillée, des concours, des sondages, des notifications et bien plus encore, tout en assurant la coordination logistique et la communication de l'événement en plusieurs langues.
Résultats
Cette approche innovante a amélioré l'engagement des participants, facilité la communication multilingue et renforcé la coordination entre les équipes internationales, aboutissant à une satisfaction accrue et des retours extrêmement positifs sur l'événement.
Événement hôtelier & Innovation digitale
Comment renforcer la cohésion et la collaboration au sein du groupe Michel Reybier Hospitality
LANE est le partenaire événementiel officiel du groupe Michel Reybier Hospitality, pour tous leurs séminaires annuels au Victoria-Jungfrau Grand Hotel & Spa à Interlaken, réunissant des membres d'élite de diverses propriétés pour une exploration approfondie de la vision, des valeurs et de l'avenir du groupe. Cet événement de trois jours est une occasion unique de partage de connaissances, de renforcement des liens et de poursuite collective des objectifs du groupe.
En tant qu'agence responsable de la coordination et de l'organisation de cette conférence annuelle, LANE Digital a joué un rôle clé en assurant le bon déroulement de l'événement. Nous avons développé une application sur mesure, disponible en plusieurs langues, pour faciliter la préparation du séjour, la gestion des inscriptions, la programmation, la gamification et la communication instantanée, garantissant ainsi une expérience utilisateur optimale. De plus, des solutions IA pour la traduction en temps réel ont été mises en place, permettant aux participants de suivre les sessions dans leur langue maternelle grâce à des écouteurs.
De plus, nous avons conçu et coordonné des présentations et des panels centrés sur les tendances digitales, incluant des workshops éducatifs et une modération professionnelle, apportant une valeur éducative substantielle et captivant l'attention des participants. Nos interventions ont non seulement enrichi le contenu de l'événement mais ont également maximisé l'engagement des invités grâce à des approches interactives et innovantes.
L'application a facilité la logistique et réduit le stress des organisateurs, permettant de se concentrer sur l'essentiel : offrir une expérience exceptionnelle à leurs invités. Les retours des participants ont été extrêmement positifs, mettant en avant la qualité des présentations et la fluidité de l'organisation.
Cette collaboration a permis de renforcer l'image de Michel Reybier Hospitality en tant que leader innovant dans l'industrie de l'hospitalité, toujours à la pointe des nouvelles technologies pour améliorer l'expérience client.
En 2024, nous sommes impatients de continuer à soutenir Michel Reybier Hospitality dans ses initiatives innovantes et ses événements exceptionnels.